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管理上司的秘诀在于运用上司的长处

时间:2014-11-04 16:48来源:未知 作者:zhi

【德鲁克如是说】
警理上司其实并下鸡、其中的里妙就在于{[乓好上司的一圭土上i
【实例与活用】
——德鲁吏i卓有或效的警理者》
    德鲁克认为,你不必去喜欢和尊敬你的上司,你也不必去恨他,然而你确实必须去管理他,这样,他才会成为你
达到目标、成就和个人成功的资源。一个有效的管理者,必须善于发挥其上司的长处。
    要使上司发挥其所长,不能以谄媚的方式唯命是从,而应该采取实事求是的态度,以上司能接受的方式提出正确
的意见,在此之前需要先了解:上司究竟能做些什么事?他过去曾经实现了哪些业绩?他需要你完成些什么事才有助于其
发挥特长?你应该努力使他发挥特长,设法为他创造一切可能的有利条件,一旦你的上司发现你真正支持他,他就会乐于
听取并采纳你提出的有关政策和管理的意见。
    当你要有效地约束你的上司时,请记住苏格拉底的秘密。苏格拉底被誉为一位最英明的规劝者,他的全部秘密就
是:一开始就要一连串地争取获得‘是’的反应,如果可能,设法不要让别人说‘不’。他提的观点就连他的反对者也不
得不同意,于是他接连不断的获得称赞,并获得大量的“是”。他不断地提问题,直至最后他的反对者几乎不知不觉地发
现自己已经赞同了一个在几分钟之前还强烈反对的观点。
    在威尔逊总统入主白宫期间,他十分重视豪斯上校的秘密咨询和意见。那么他是用什么方法来影响总统的
呢?“我发现,要改变总统对一件事的看法,只有一个方法,那就是,我常常很不经意地向他提出一些事情,使我的观念
自然地灌注到他的头脑中,使他发生兴趣,潜移黩化地影响他的决策。这一方法第一次生效的时候是在一次偶然事件中,


我到白宫拜见他,催促他决定一项决策,而他当时显然对这项政策并不赞成。可是,几天之后,我在餐桌上吃惊地听到他
把我的建议当成他自己的意见说了出来。”这是经验总结,显然,豪斯上校没有提醒总统:  “那不是你的思想,而是我
的。”因为他不在乎名誉,只在乎实际效果,他让威尔逊总统继续认为那是他自己的智慧、自己的决策,而且还为了这些
思想给威尔逊以公开的赞誉。
    如果你要改造你的上司,那么不要忘记,让别人觉得这个想法是他自己的。另外,如果你想要你的上司接受你的
观点,一定不要贸然闯进他的办公室,你要在他的办公室外徘徊几分钟,根据他的兴趣及动机来判断他会怎样对待你的意
见。从他的角度多想想,从中找出共同的语言,千万不要以讨论不同的意见作为开始。只有细心观察,全面思考,才能让
上司接受你的意见,使你的意见对上司乃至公司产生影响力。

(责任编辑:zhi)
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