1．如何在营业部修改开户资料
    由于个人资料的变更般资者有时需要修改开户资料，办理修改开户资料的手
续征券营业部对投资者提出修改开户资料时办理的业务流程：
  (1)投资者提供股东身份证、股东代码卡、开户申请书投资者联。
  (2)投资者需亲临柜台修改有关资料r女口系代理，还需出具代理人的身
份证件及授权委托书。
    (3)投资者填写《交易账户更改密码申请书》和《投资者开户资料变动表》。
    (4)营业员审核无误后输入股东代码修改。
2．股票的继承和过户手续如何办理
    股票作为个人金融资产J可以有继承权和被继承权。继承股票首先须办理股票
继承公证，可到当事人所在的地区政府公证机关提出书面申请办理有关手续。然

后由继承人持公证书、身份证、继承人和被继承人股东账户办理过户手续。继承人
如不到法定年龄萁继承的股份将过户到其经过公证的法定监护人股票账户。
3．股票账户被盗用了怎么办
    股票账户被盗用应视经济损失程度，如果很大，可依法向司法机关报案，争取
立案侦察应口果不太大可与券商一起调查、协商解；央，女口果仍不能解；央还可以向法
院提出起诉。
    为了有效预防股票账户被盗用事件的发生，投资者和券商双方都应提高风险、
法律意识。作为投资者应将自己的交易信息包括密码等保密，并可采取指定交易
方法来预防。作为券商应要求工作人员严格按交易程序和纪律办事，尤其是异地
提取现金必须严格把关并详查各种证件不让犯罪分子有机可乘。
4．如何查询股票账户
    凡本人持有有效证件及股票账户卡者都可以到你开户或指定交易的证券公司
营业部查询核对股票余额及红利若查询结果与实际情况不符，可凭交割单或收据，
进一步要求查询交易记录。
    核对股票品种、数量每种收费l元。
注内写上查现有所有股票余额”的字样。
询交易记录每页收费5元。
若不知股票品种和数量，可在查询表的备
在原有收费基础上加收5元手续费。查
    如果你对交易情况仍有疑问，特别是对交易日期比较长久的，可以到证券中央
登记结算公司继续查询。

5．股票账户卡遗失了怎么办
    一旦发生股票账户卡遗失必须到证券公司的营业部并通过他们向证券交易所
申请办理股票账户挂失。办理挂失要带好本人身份证，若身份证遗失，可持工作证
和户口簿或公安局派出所出具的身份证遗失证明书(证明书必须贴有本人照片及公
安局派出所加盖的骑缝章)办理挂失一般收费l 0元。
B．券商进八托管期客户能否自由转户
    首先从法律意义上客户与券商之间是一种委托代理关系，除非委托交易合同
对转户明确施以限制客户要求转户是正当的合法权利券商应及时予以办理。
    特定情况下．翼,--j-于被处置券商(被停业整顿、托管经营、被撤销的券商)，特别是
对于客户保证金发生挪用情形的券商监管机构采取处置措施后，为维护金融稳定、
保障处置工作的平稳进行，就会出现相关部门对转户施以明确限制或禁止的一情形，
此种一情形下披处置券商作为受托人的民事主体资格已经不再存续，客户要求转户
的请求也就暂B,-J无法实现。
    现阶段井艮据有关部委于2004年l o月联合发布的《d"-人债权及客户证券交易结
算资金收购意见》届家对于客户交易结算资金及其他相关债权的处置已有明确的

规定客户交易结算资金由托管方和收购方来承接，投资者不会因为券商被处置而
蒙受损失，而且被托管的券商只要交易席位没有被撤销，也不影响投资者进行正常
交易。
    我国证券市场的基础性制度尚在探索和建设之中，新的《证券法》为了防范金融
风险，已经规定设立证券投资者保护基金制度和客户证券交易结算资金第三方存管
制度这将从根本上杜绝证券公司挪用客户资金的行为，为投资者利益提供制度上
的保障。目前中国证监会正在逐步推行的券商分类监管制度，也有利于投资者在委
托交易中选择更为优质的券商。
    对于投资者而言，只要没有参与违法违规交易，即使其委托的券商发生托管等
特殊情形也大可不必担心其合法权益可能会遭受损害。值得注意的是，新的《证券
法》实施后威国证券公司的风险处置手段将更趋于市场化。投资者应树立正确的
风险观念根据安全、效率的原则j嚏重选择委托交易的券商。一个交易日内美股交易

员的奋斗，就是要努力把握各类美股行情，为投资者获利。