【德鲁克如是说】
当管理者对政治、财务、人事等问题进行妥协时，这种妥协是否偏离了他的使命和目标，这将块定他是否能够成为一个卓有成效的管理者i
    ——德鲁克《管理未来》
【实例与活用】
    德鲁克说，管理者要确定目标。他决定目标应当怎样，以及在每个目标领域内应该做到哪些事情。他决定为了达
到这些目标应当做哪些准备，并将这些目标传达给执行人员，从而使目标发挥出作用。
    有人说：  “没有行动的远见只能是一种梦想，没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是世界的希
望。”在团队建设中，有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，了0％以上的人回答——希望团队领导指明
目标或方向；而问团队领导最需要团队成员做什么，几乎80％的人回答——希望团队成员朝着目标前进。从这里可以看
出，目标在团队建设中的重要性，它是团队所有人都非常关心的事情。向目标妥协意味着对下属的要求降低，从上面的调
查看出，这种做法并没有得到欢迎。
    当年，英国、奥地利两国联军将拿破仑的精锐军队马赛那部包围在意大利的热那亚时，拿破仑·波拿巴彻底被激
怒，他在全军面前，掷地有声地说：  “我们目前唯一的目标就是击败联军，解救马赛那。”
    说起来简单，做起来难。要想打败联军支援马赛那部，首要的任务就必须翻过险峻陡峭、白雪皑皑的阿尔卑斯
山。山上积雪很深，几乎没过了士兵们的膝盖，有的地方甚至与士兵的腰身相齐。拿破仑命令军队必须在三天之内赶到山
的那面去，但随从的参谋告诉他，翻越这个山需要一周的时间。
    拿破仑听了，大声地问：  “我们的目标是什么?”回答说：  “打败联军。”又问：  “我们的目标变了吗?”回答
说：  “没有。”拿破仑说：  “既然目标没有变，计划就没有变，这不仅是军队的命令，也是我们的目标、我们的使命所下

的命令。”
    山高路陡，拿破仑从战马上下来，和士兵们一起艰难地攀登。当英奥联军的将士们吃着烤肉、喝着美酒，他们以
为拿破仑将冻死在山上的时候，拿破仑的士兵却悄悄将枪顶在他们的后脑勺上。英奥联军被击败。因为有了明确的目标，
拿破仑将行军效率提升了一倍。
    沃尔玛在初期就提出了具有挑战性的目标：  “l980年达成10亿销售额。”为了达到目标，沃尔玛制作了名
为“Beat Yesterday(超过昨天)”的图表，借助这张图表可以将现在成果与一个星期以前的、一年以前的成果和今天的
成果进行比较。这样就可以使预期的水平线越来越高，激发员工为达到目标而付出持续不断的努力。
    鉴别一个人或一个团队，是平凡还是一流，就看有没有一个明确的，而且是能令大家都兴奋起来的“目标”。不
论是经营小店铺，还是领导大企业，优秀的领导者面对团队成员时，都要明确地提出公司及团队未来的蓝图，让大家都怀
有共同的梦想和希望。