【德鲁克如是说】
拒迮变革源于无圭[和对未来的恐阻i
——德鲁吏i警理：使命、责任、实盛》

【实例与活用】
    德鲁克认为，如果企业内部自我认为“企业现在这种良好形势会一直会保持下去，只要我们做好本职工作，企业
就能长盛不衰”，那么这家企业就离倒闭之日为时不远。因为这种这种思维会在企业内部形成一种不思进取、官僚保守的
企业文化，最终使企业失去活力，逐渐僵化，从而陷入没落。
    在强生公司开发出泰诺之前，独霸美国解热镇痛市场的是史特灵制药公司的拜耳阿司匹林。作为史特灵制药公司
的主打药，拜耳阿司匹林在半个多的世纪里一直是美国解热镇痛市场的统治者。为了不削弱该产品在市场上的主导地位，
史特灵制药一直没有把Panodol引入美国市场，该药属于ziP-N司匹林的解热镇痛剂，是其在欧Jtl市场上的主打药。
    应史特灵制药公司这种保守的做法延误了发展良机。随着泰诺的问世，史特灵制药公司的市场地位与日但下。史
特灵制药公司的保守思想使其将市场发展机遇拱手相让给对手。尽管市场已经发出了明确的信号——是换一种新策略的时
候了，史特灵还是把自己封闭在原有的框框中。失败已经成为难以避免的下场。最终，史特灵制药公司被伊士曼·柯达公
司收购。
    山西票号曾一度执中国金融界之牛耳，在其长达百余年的发展历程中，辉煌与盛誉始终相伴，闻名中外。然而，
在清末经济危机困扰下，在与现代银行的竞争中，山西票号开始走向衰落，一蹶不振，最终退出历史舞台。
    在山西票号谢幕之前，并非没有改革之机遇。山西票号在外国银行来华之后，尤其是在遭遇到中国官商银行的威
胁后，部分亲身感受到竞争压力的分号经理首先意识到了票号实行制度创新、向股份制现代银行转变的必要性。主要代表
人物当数蔚丰厚票号京都分号经理李宏龄，他曾于l908至1909年问数次向平遥各总号大掌柜力陈改组银行之利弊，呼吁实
施从票号向现代银行的改革。
    但由于平遥各总号大掌柜长期居于高墙之内，关于现代银行的信息接触较少，无法及时掌握未来发展的新趋势，
又加之各号总经理一般都较为传统，旧体制的保守思想根深蒂固，对新生事物充满敌意，甚至坚决反对。最终，李宏龄的
改革呼吁因为大掌柜的置之不理而不了了之，票号错失改革良机。
    正如张瑞敏讲道，  “创新的成果都是暂时的，只能是相对的，今天的成果明天不一定是成果，所以你这个成果在
别人打倒你以前，自己先否定自己，只有自己不断打倒自己，才能永远不被别人打倒”。企业要想持续成功，就要敢于变

革。不能因为恐惧而拒绝变革÷否则÷企业永远不会成为市场领先者。