【德鲁克如是说】
卓有或教的警理者会自旺：  “我应亥贡瓤什么才能大候宴垃提升我现任组织的绩教和或果?”他强调的是责任i
【实例与活用】
——德鲁吏i卓有或效的警理者》
    但凡成功人士÷必定是高度负责的人：负责是一种职业精神÷缺乏这种职业精神的人÷即便是从事自己最擅长的
工作÷也会做得一塌糊涂。工作就是意味着责任÷责任感能够产生强大的工作动力÷不仅能使人#除万难÷把不可能完成

的工作任务完成得非常出色，还能促使人善于决断。
    美国美国钢铁大王安德鲁·卡内基就有过一次关于责任感的经典案例。年轻的时候，他曾是铁路公司中一名普普
通通的电报员。在一个周末，他正在值班，突然收到了一封紧急电报：在附近的铁路上，有一列装满货物的火车出了轨
道。这份电报要求要求卡内基的上司通知所有要途经这条线路的火车改行，以免发生撞车事故。
    因为是在周末，卡内基一连打了好几个电话，也没有找到主管此事的上司。并且情况变得越来越紧急，他又得到
消息：有一辆载满乘客的列车即将驶到事故地点。眼看着时间在一点一点地流失，情况越来越危急。无奈之下，卡耐基作
出了一个十分大胆的决定：他冒充主管此事的领导给所有要途经这条线路的火车司机打电话，要求他们改行或暂停运行。
    按照当时的公司规定，任何冒充上司擅自发布命令的行为，不仅要受到立即开除的处分，还有可能遭受起诉。卡
耐基在向各个司机打完电话之后，长吁了一口气，十分安静地给上司写了一封信：  “尊敬的领导：因为特殊情况，我冒充
了您给各个火车司机发布了改行或暂停运行的命令。我愿意接受处罚……”
    卡耐基将这封信放在了上司的桌上。第二天，他并没有去上班，DJIlJ L也没去，他在家等着公司律师发给他的起诉
函。但是，他等到的却是上司的电话，上司在电话中命令他立即到办公室报到。卡耐基来到这位上司的办公室，他以为上
司会狠狠地批评他，恰恰相反的是，上司却当着他的面把那封信撕个粉碎。上司微笑着对他说：我刚接到通知，我被调到
别的地方任职，我们决定你来接替我的位置。卡耐基很惊愕，上司说：不是因为你的业绩出色，而是因为你在昨天作出了
正确的决定，你是一个敢于负责的人。
    责任感会使人在作出决策时完全摒弃个人利益，一切从组织利益出发。无论对于任何人，一切成绩都是在责任感
之后。换句话说，只有体现责任，才能取得成就；没有责任感，终将一事无成。责任感产生巨大的精神力量，并对行动产
生决定性影响，所以，卓越的企业管理者都会在建立团队成员责任感上做足文章，只要责任感不缺失，哪怕是再平凡的团
队，也能创造奇迹。