【德鲁克如是说】
创新的机会常常是妙手偶得i
【实例与活用】
——德鲁克《创新与企业家精裤》
德鲁克认为,创新的机会未必出现在规划人员的事务中,有时甚至是脱离正轨才得到的。但是管理者不得不面对
的一个现实是:尽管创新的机会不时会出现,但并非每个人都能把它变成成功创新的契机。
在伦琴发现x射线的16年前,主张“以太说”的哥尔茨坦在研究阴极射线时,见到过阴极射线管壁上会发出一种
特殊的射线,这种射线能使管内的荧光屏发光,他误将这个现象作为“以太说”的证据,因为当时他自己正在主张“阴极
射线是以太的波动”,这个观点后来被证明是错误的,从而与“x射线发现者”声誉失之交臂。
早于伦琴发现x射线5年前,美国宾夕法尼亚大学的古茨彼德,他不仅发现了这一特殊射线,而且还拍摄到了物体
的x光照片,但他没有在意,随手将照片扔到了废片堆里便转身忙于其他的工作了。6年后,伦琴这一重大发现被科学界所
认可时,他才想起了这件事,对错过机遇感到非常惋惜,要求重新加入研究x射线的行列。本来应该领先五年,结果却落
后了一年。古茨彼德觉得上帝跟自己开了个玩笑。
索尼的老板盛田昭夫是一个善于从偶然中发现创新机遇的人。盛田昭夫有个习惯,每天清晨都要出去散步。有一
天早晨,他像往常一样出来散步,碰见好朋友井深大也出来散步,手中拿着个笨重的录音机,耳朵里还塞了个耳塞。盛田
昭夫感到非常奇怪,就问道: “你这是怎么一回事?”
井深大回答说: “我喜欢听音乐,又怕吵到别人,所以只好戴上耳机。一边散步一边听音乐,是一件多么美好的
事。”老朋友的一句话,触发了盛田昭夫的灵感:生产一种可以随身携带的听音乐的机器!新产品“随身听”的构想就由
此萌芽。
根据盛田昭夫的设计,技术力量十分雄厚的索尼公司很快就进行了缩小录音机零件的研制工作。没过多久,世界
上最小的录放音机就问世了。索尼的随身听刚一上市,时尚青年人就争相抢购。公司原本估计在一年中只能卖l0万个,然
而,结果让人出乎意料,400万个随身听被一抢而空。
很多成功的创新都不是源自规划,而是在不经意问获得了机会。偶然性的意外事件包括意外的成功、意外的失
败、意外的机遇和意外的风险。管理者应该善于从偶然的事件中读出创新的信息,充分注意到偶然性带来的创新机遇。只
有关注偶然性,才能抓住机遇,开拓新的成功领域,获得新的成功。
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