一般而言,一家独立的公司要建立足够的竞争优势有5条途径: (1)通过出众的技术或特色创造真实的产品差别化; (2)通过一个信任的品牌或声誉创造可感知的产品差别化; (3)降低成本并以更低的价格提供相似的产品和服务; (4)通过创造高的转换成本锁定消费者; (5)通过建立高进入壁垒把竞争者阻挡在外面。