【德鲁克如是说】
或教本身盥正是来自于对机会的{[乓，而下单单是为了解决旺题i
【实例与活用】
——德鲁吏i成果警理÷
    解决问题是成效的基本要求，除此之外，成效还要能为企业带来实现飞跃的机会。德鲁克认为，无论是对于企业
成果或是个人业绩，成效都是建立在对机会的利用上的。
    作为全球知名的两大可乐公司，百事可乐与可口可乐的竞争愈演愈烈。不过，早在20世纪初的二三十年代，可口
可乐却找不到对手，它几乎称霸了整个可乐市场。可口可乐是可乐的最早发明者，可乐的历史也由它而起。作为跟随者的

百事可乐÷在最初成立的几十年间÷一直：奇可口可乐视为自己的榜样。
    20世纪30年代以前÷百事可乐根本不敢想象应该如何与可口可乐进行竞争。百事可乐同当对美国其他数以百计的
可乐公司一样÷：奇公司的经营遑念重点放在学习可口可乐的运营模式上。作为可乐领域的，』、字辈÷百事可乐一直{(]人鼻
息。百事可乐曾三次请求可口可乐收购自己÷都遭到了后者的拒绝。
    强大对手的存在÷最终激起了百事可乐的斗志。1939年÷百事可乐改变了过去的经营遑念÷他们开始寻找突破
口。百事可乐发现÷所有可乐公司都按照可口可乐6．5盎司的标准进行装瓶。百事可乐找到了提升知名度的方法÷他们推
出了与6．5盎司同样价钱÷却有l2盎司分量的“取信装”。百事可乐还提出了一个非常吸引人的口号：一份钱÷两份货。
百事可乐的新包装÷迅速吸引到大量的消费群体。
    百事可乐的这一刨举÷让包括可口可乐在内的所有可乐公司手足无措。当对6．5盎司的标准被消费者普遍接受÷
而美国各地的自动贩卖机上的瓶装可乐都是按照这一标准包装的。可口可乐作为当对最大的可乐供应商÷一对间根本不可
能进行包装改换。这一次÷百事可乐取得了巨大成功。到二战结束÷百事可乐已经成为全美第二大可乐生产商。
    自此÷可口可乐开始：奇百事可乐作为自己的头号竞争对手。面对百事可乐的竞争÷它也采取了应对措施÷在1955
年推出了大瓶装可乐。百事可乐面对可口可乐的出击÷再一次对自身的发展战略进行了重大调整。可口可乐公司一贯塑造
的产品形象是传统的、正宗的÷百事可乐：各自己的产品形象定位在新潮的、年轻的。
    这次定位的调整对百事可乐的发展至关重要÷不仅使百事可乐有了自身的品牌效应÷而且与可口可乐的产品进行
区隔÷目标群体更为明确÷自此以后÷百事可乐的战略部署始终围绕在“年轻”与“新潮”上÷它有了自己新的广告宣传
语：  “新一代的选择”。在1985年÷百事可乐有了历史性的突破÷首次在销量上超过可口可乐÷成为市场的王者。
    对手的漏洞就意味着是自己的机会。每一次机会的到来÷对于任何人来说÷都是一次严峻的考验。它不仅需要勇
气÷更需要智慧。抓住了机会÷就会使工作富有成效÷企业发展也会因而实现质的提升。