【德鲁克如是说】
如果管理者以销售工作的整体表现来谈论营销i其依然是推销思维——以产品为出发点，仍是在寻找市场i
    ——德鲁克《管理：使命、责任、实鹾》
【实例与活用】
    在德鲁克眼里，推销就是在寻找市场。然而，高明的营销能够创造市场。优秀的管理者能够把小机会变成大机
会，把大机会变成更大的机会。他们不随大流，眼光独到，另辟蹊径，在别人还“没睡醒”之前早已把赚来的钱塞进自己
的口袋里。
    20世纪90年代中期，牛根生是伊利的一名员工。那时，伊利推出了冰淇淋新品“苦咖啡”。
    有位地位显赫的女士来伊利参观。这位女士有糖尿病，按理说不能吃甜食，但尝了“苦咖啡”后，连声说好，又
要了第二根。
    当时，牛根生正在内蒙古工学院学计算机，周围都是些爱吃雪糕的女藏，但问起“苦咖啡”，谁都不知道。
    在把这两件事联系在一起后，牛根生不禁想：连糖尿病人都抑制不住连吃两根“苦咖啡”，我．ffj去n把它“藏在深
闰人不知”，这怎么行呢?
    按惯例，冬季是冰淇淋业的淡季，但牛根生却把工人召集到一起：咱．frj今年冬天做一次营销——让人们在大冬天
里吃雪糕!这就是企业要勇于创新，想前人之不敢想、做前人之不敢做。
    经商定，伊利首先在呼和浩特与包头两个市做试点。
    当时的广告创意是：一个天真可爱的小男藏，手持“苦咖啡”，初咬一口，眉关紧锁——苦!越吃越香，露出灿

烂的笑容——甜!话外音：  “苦苦的追求，甜甜的享受!”
    一句广告语，赋予了“苦咖啡”无限的联想，后来还成为公司的经营理念之一。
    在当时，牛根生采取了国内从未有过的传播策略：只要有广告时段，就加入“苦咖啡”广告，以达到“无孔不
入，无人不知”的目的。这种“高密度、全覆盖广告法”赢得了立竿见影的传播效果。
    1996年12月，呼和浩特和包头两市满大街都是“苦咖啡”，  “淡季”变成了“旺季”。事实证明，牛根生是对
的。“高密度、全覆盖”的传播策略，让“苦咖啡风暴”跳出了区域市场，  “刮”向了全国。
    1996年，  “伊利雪糕进军亚特兰大奥运会”的事件让伊利的形象广告首次在中央电视台播出。
    1997年，  “苦咖啡风暴”又让伊利的产品广告再次登陆中央电视台。
    1997年一年，  “苦咖啡”单品销量创纪录地突破3亿元!
    牛根生的梦想终于实现了：伊利雪糕借助“苦咖啡风暴”迅速风靡全国，销售额由l987年的l5万元增长为1997年
的了亿元，被誉为“中国冰淇淋大王”。
    牛根生做了一次突破性的举动，让人们在冬天里吃雪糕。做市场，是要讲求手段与策略的。如果一味跟随别人的
步伐，而没有丝毫的创新，市场只能越做越小，越做越死。有时，一点小小的创意，一个小小的变化，便可以改变产品的
市场格局。高明的营销不仅能创造市场，更能赢得市场。