上面说的“我知道”是克服冲动最好的药引，接下来我们说说“我知道”这服药的催化剂，也就是我们在服药时
应该具备的心态——“客”和“忍”。
    “客”和“忍”可以帮助我们冷静下来，以便更好地克服冲动、解决冲动带来的麻烦。
    “客”就是要把自己的心变得更宽大，让它放得下更多快乐或痛苦的事情，这样你就更容易去理性地分析，更容
易达到“我知道”的境界，更容易冷静下来。如在熊市，你的100万变成了了0万，只有你客得下亏损，才能保持冷静，以
便抓住下一个资本增长的机会。
    其实“客”的本质就是：客得下成功也客得下失败，客得下赢利也客得下亏损，当然，最重要的是要客得下自
己，客得下自己的成败。
    “忍”就是要把自己的心变得更坚强，让它受得住骄傲的诱惑和灰心的打击，这样你就可以更容易保持本我而不
忘乎所以，更容易让“我知道”正常地发挥作用，也就更容易冷静下来。如你被一个现在打不过的人打了一拳，你只有忍
得住耻辱，不灰心不放弃，才能壮大自己，以在下一次的较量中打赢对手。
    其实“忍”的本质就是：忍得住成功(赢利)后的自我膨胀、得意忘形，忍得住失败(亏损)后的不知所措、万
念但灰。
    只有让心的容量变得更大，只有让心的韧性变得更强，我们才能更好地驾驭“冲动”这头野马，才能在生活和投
资中享受收获的快乐。