【德鲁克如是说】
卓有或效的警理者圭[道如何碍自己的资源集中在一些重要的任务上i
【实例与活用】
——德鲁吏: i卓有或效的警理者》
德鲁克认为,任何一个管理者,都没有足够的时间完成他想完成的事情。所以,管理者应该学会如何授权让别人
去完成一些事情。管理者没必要事必躬亲,尽量减少管理,放手让别人干,才是明智之举。然而,很多管理者并不明白,
授权别人,是多么重要的事。
有一家公司的某部门经理,工作认真负责,上司很赏识他,提升他做一个l4人小组的主管。可他上任才两个星
期,大家都发现:这位经理每天都好像很累的样子,总是眉头紧锁。他的上司决定要好好问一问是怎么回事。
经过约谈三四位员工及其他与他一起合作的主管后,上司终于发现了问题的症结。因为这位经理做事很负责,所
以大部分重要工作他都“一手包办”,就算剩下的“残羹”分给手下去做,他也要全程过问,事无巨细都在他的严格控管
之下。最后的结果是他的下属都在“游手好闹”,而他自己却疲于奔命。
还有一位身任数学商业杂志社的总编辑,要求下属把信件都送到他的办公室,他必须拆信、看信,再把信件分成
若干堆,决定分给属下哪位编辑处理,然后亲自送到每人桌上。整个过程平均需要一个钟头,于是,他每天加班,要不然
就带着家庭作业下班,才能把工作完成。
更糟糕的是那些编辑,不得不等他送信来,于是整个编辑部门成天都口述作业。这位总编辑之所以会这样,就是
他想知道部下每天究竟在做什么事。后来他觉悟到自己只是在虚掷时间。他决定下放权力,他的编辑开始直接收信,并做
成新闻或新动态的摘要呈给他,事实证明以往他一直在浪费时间,几乎有3/4的信件是向废纸篓报到的。
事必躬亲者凡事不假外求。他们总是担心别人做不好工作。其实,管理者只要注重重点,然后汇集群力共同完成
工作中的细节问题就可以了。通过授权,既节约了自己的时间,大大提升了自我效能,也充分发挥了下属的潜能。可见,
卓有成效的管理者必是善于授权之人。
美国前总统艾森豪威尔一向不喜欢将自己束缚在细枝末节里。他不喜欢文件工作,认为那只是浪费时间。所以,
他比较喜欢用口头简述的方式,给下属分配工作。艾森豪威尔通常只会给下属一些方向,让他们负责日常管理,他还专门
聘请一位助理,负责每个星期与各副部长开会,了解执行状况。而艾森豪威尔每季也会开一次会议,与团队成员检讨各自
的成就与错误。
管理者既不是神仙,也不是超人,他的精力和能力都是有限的。因而,管理者只能想大局,议大事,而不必事无
巨细,事必躬亲,更不必大权独揽,授权下去,将自己的时间留给必须亲力亲为的大事。
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