1989年年报还有一段相当令人怀念的话: “我们没有能力去预测投资银行业、航空业或是造纸业
的前景”.在当时或许有很多人怀疑我们这样公开地承认有点无知.不过到如今.连我的母亲都不得不承
认这个事实。
就像我们在美国航空的投资.在我们签发支票的墨迹还没干之前.产业情况就已经开始恶化.如
同先前所提到的.没有人强迫我.是我自己心甘情愿跳下水的。没错.我的确预期到这个产业竞争会变得
相当激烈.但我没想到这个产业的领导者竟会从事长期自杀性的行为。过去两年以来.航空业者的行为就
好像觉得自己是公务人员抢着办退休好领退休金一样.为求尽快达到目的而不择手段。
那些为竞争所苦的行业.如美国航空.比起一般产业更需要好的管理技巧。不过很不幸的是.这
种技巧所带来的好处.只不过是让公司得以继续存活下去.并不能让公司飞黄腾达。
——l002年巴菲特致段东匝
背景分析
20世纪90年代初是世界航空业大战的时候.价格战不断.工会力量又不断制造事端.令美国航空
业整体处于亏损状态。
行动指南
以我个人经验来说.航空业从来都是一个吃力不讨好的行业。想一想可口可乐老板和美国航空公
司老板要面对的问题.你会发现.后者只有比前者聪明l0倍.双方的管理效果大概才能大致相当。
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