【德鲁克如是说】
我们或许无洼获得真正想获得的成就i但如果我们现在立即去敝,产品或服务总会找到颐客,也能够赚钱并满足我们的一些期望i
——德鲁克《成果管理》
【实例与活用】
子日: “敏于事而慎于言。”对企业而言,与其空想未来,不如把目前的想法付诸行动。
老鼠和猫的故事有了新的版本。之前的版本是:一群老鼠开会讨论如何避免猫的捕捉这个问题,他们定了一个很
宏伟的目标,就是派一只老鼠去在猫的尾巴上挂上一个响铃,这样只要猫一走动,就会响起铃声,老鼠就能得以全身而
退。结果由于没有任何一只老鼠愿意去执行这个任务,导致计划流产。老鼠依然每天生活在惶惶不安之中。
而猫这边发生了变化,猫的主人是一对夫妻,女主人是一个把猫当做宠物的人,她每天给猫买鱼吃,猫乐于享受
这种不劳而获的美食,渐渐对捕捉老鼠失去了兴趣,身子骨也笨拙了许多。但是,老鼠的祸患依然存在,男主人对猫的表
现十分不满,时常呵斥它,并扬言要将它扔弃在街头。这让猫很恐慌,于是它召集过来它的猫仔们,说:老娘我身子骨老
了,你们看看谁愿意替老娘教训教训那些鼠辈们?
猫仔们都不说话,它们想着的是:你身子骨老了,但我们也发胖了。阿,谁还能跑得动。阿。老猫一看大伙的积极性
不高,就叹了口气,退了一步说: “你们要是觉得勉为其难的话,我们可以换个方法,你们之中谁愿意去和老鼠谈判一
下,只要它们保持安静,我就愿意把主人每天买的鱼分给它们一半。”大伙依然不积极,各自忙着找借口,迅速逃离会
场。最终,不作为的老猫被迫流浪街头。
行动的快慢决定了企业组织在达成目标、实现经济利益或者在与对手的竞争中是取得胜利或是失败。在中国家电
企业中,海尔的发展速度是最快的,但与国际大公司相比,张瑞敏承认海尔还存在一定的差距。张瑞敏说: “与国际大公
司相比,海尔在实力上还有一段距离,但是,海尔产品在美国、欧Jtl市场上升很快,虽然我们有很多地方不如国际大公
司,但是我们是依靠速度去竞争,去取胜的。”
以速度求胜是海尔人的共识,在海尔到处可见的一条标语给人印象深刻: “迅速反应,马上行动。”这是海尔要
求每一位员工必须具备的工作作风。海尔的员工们都说,这八个字体现了海尔的市场观和服务观,也浓缩了海尔企业文化
的精华。海尔人正是凭借着高速度、高效率赢得了客户和市场。
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