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综舍能力对高层管理人员最重
要，因为高层管理者承担企业重大战略决策、协调内外环境平衡的职能，专业
问题可以委托职能部门的参谋人员去解决．但是最终的决策必须由自己承担。
人际关系协调能力对每个管理层次都很重要，但不同管理层次人际关系协调
能力的类型有所不同。基层管理者需要协调基层操作人员工作协作、配合方面
的能力：中层管理人员既要协调上级和下级单住之间的关系．也要承担大量的
横向协调职能：高层管理人员主要承担企业外部关系的协调职能，为企业营造
一个良好的环境
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