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这一状况相适应，管理工作经常面对
大量的新情况、新问题。在一定意义上，管理过程就是不断发现问题、解决问题
的过程，为此，管理人员必须具备较强的解决问题的能力，要能够敏锐地发现
问题之所在，迅速提出解决问题的各种措施和途径．善于讲求方式方法和处理
技巧，使得问题得到厦时、妥善的解决。在解决问题的过程中，决策能力具有至
关重要的作用．．：现代管理中管理人员特别是高层管理人员面临的非程序性、非
规范化问题越来越多，在没有先例可循的情况下，管理人员必须具有较高的决
策能力
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