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在传统的“部门银行”中，银行以
业务单元(Busi rless UI"I it)为基础组
织生产和销售活动．总行的部门对本业
务单元有很强的控制力．纵向创新能力
很强。但囿于部门壁垒．跨部门、跨业
务的创新则被视为畏造。结果是各部门
画地为牢，银行单点的创新能力越来越
强．总体的创新能力越来越弱。这种情
形在金融控股公司尤其明显，虽然银行
将金融控股公司视为未来发展的方向，
大量进入了保险、证券、资产管理等非
银行领域，但母子公司、子公司之间
泾渭分明，各行其是．甚至“同床异
梦”，协同创新的效果差强人意。
在互联网时代，银行必须打破这种
在互联网时代，银行的创新组织模
式本质上是一场“全民运动“．要建立
上下互动、各负其责的创新模式。一方
面．是自上而下的．即银行的高级管理
者为创新提供宽松的环境，建立窖错机
制，激励全行员工积极创新，另一方
面，是自下而上的，基层员工要树立
“银行创新，匹夫有责”的理念，结台
日常工作和个人特长、爱好，积极参与
创新，为银行的发展建言献策。中层的
管理者要大力实施，通过建机制、搭
平台．使高级管理者的激励“口惠实
至”，使基层员工的创意被殛时发掘出
来．有恰当的预算和其他资源将其变成
产品和服务．并推向市场。
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