网易财经3月20日讯 美国司法部周三称,丰田汽车将支付12亿美元以了结一项刑事调查,这项调查是针对丰田汽车如何处理消费者对其车辆安全问题的投诉而展开的。 美国司法部表示,丰田汽车已经承认,该公司曾隐瞒两个安全问题,并发表了有关这些安全问题的欺诈性声明,从而误导了美国消费者。这两个安全问题均会导致车辆意外加速。达成这项和解意味着,美国当局针对丰田汽车的长达四年的调查将得到了结。 在美国加州一位高速公路巡警及其家人身亡以后,丰田汽车的意外加速问题已引发了公众的广泛关注,并导致该公司面临着数百桩诉讼案。据报道称,当时这名巡警所驾驶的雷克萨斯汽车出现了意外加速的问题,从而导致他与家人不幸身亡。这一问题已经促使丰田汽车从2009年开始找回了数百万辆汽车。 去年,丰田汽车一项价值16亿美元的和解协议获得了批准,这项协议旨在了结丰田车主所发起的诉讼,诉讼的内容是在安全问题曝光以后,他们所拥有的丰田车辆的价值下降。另外,丰田汽车还正在与数百名客户展开谈判,这些客户称其由于安全问题而受伤。 丰田汽车发言人卡莉·夏弗纳(Carly Schaffner)表示:“在过去四年多时间里,丰田汽车一直都在就此事与美国检察官办公室展开合作。在此期间,我们已作出了根本上的改变,从而成为了一家更加反应灵敏的、更加以客户为中心的组织;并且,我们承诺未来将继续作出改进。” (责任编辑:admin) |